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  • 一、用户可以采用以下方式获取技术服务
    • 1、维护热线电话:023-67966271/13368126266
    • 2、直接与公司联系:重庆市渝北区光电园双子座B座26楼。
  • 二、服务承诺
    • 1、免费对软件操作培训,保证工作人员掌握本软件的操作应用;
    • 2、免费提供技术咨询服务;
    • 3、产品免费服务期限一年,超过一年者将按规定收取费用;
    • 4、免费提供系列相同版本升级,如需升级其他版本按销售价格补差价。
  • 三、维护响应时间
    • 1、响应时间:从当公司要求维护的信息后,到给出人员进行具体的答复时间,本公司承诺在工 作日内给予的维
      护响应最长时间不超过24小时。
    • 2、维护时间:接到用户上门服务请求我方安排技术人员上门服务:48小时内,技术人员到达现场。